Отзывы о компании Интернет магазин DeTechnik

Заказывал набор мебели из искуственного ротанга - Jakarta Classic, красный. Менеджер перезванивал уточнить даже цвет подушек, на всякий случай, что бы не перепутать. На сайте стоит "бесплатная доставка при цене от 1000грн" - это не так, здесь ложечка дегтя. Когда забрал товар и проверил комплектность - оказалось что при упаковке потерялась одна подушка. Позвонил менеджеру - и вопрос решился в тот же день, подушку отправили. Так что за отсутствие головной боли - однозначно плюс за сервис.

Спасибо за быструю доставку!

Качество оставляет желать лучшего - китайская подделка, хотя был указан австрийский производитель. В самом товаре присутствуют браки. Нет ни инструкции, ни документов, только маленький комочек бумаги на китайском. Номер декларации сразу не отправили, ждала 2 дня, пришлось связываться самой для уточнения. Сама посылка пришла в срок.

Перезвонили мне в течении 15 минут после оформления заявки. Парень менеджер, прошу прощения, имени не знаю, вежливый и культурный. Заказ оформляла по предоплате. Посылочку получила на следующий день. Замечаний нет.

Быстро отреагировали на заказ. Культурное общение менеджера. Качественный товар. Доставка в срок. Спасибо за Ваше отношение к клиентам.

Звонок от менеджера был очень кратковременным и тут же прервался! Перезвонил я сам! После моего звонка все вопросы были решены. Мне предложили подобный качественный товар, в замену выбранного мной! Доставка без замечаний!