Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Покупка товара ненадлежащего качества. Права покупателя. Покупатель имеет право обратиться к продавцу (по месту покупки товара), производителю или к предприятию, удовлетворяющему требования потребителей при покупке товара ненадлежащего качества по местонахождению покупателя (о таких предприятиях продавец/производитель обязан проинформировать покупателя товара при его продаже). При обращении, покупатель имеет право предъявить одно из следующих требований (по выбору покупателя): пропорционально уменьшить цену товара или безвозмездно устранить недостатки товара в разумный срок или возместить затраты на устранение недостатков товара. Если требование не выполнено, покупатель имеет право заявить другое требование из вышеперечисленных. Для того чтобы требование было рассмотрено, покупатель должен предъявить расчетный документ с отметкой о дате продажи товара, а в отношении товаров, на которые установлен гарантийный срок, - технический паспорт или другой заменяющий его документ с отметкой о дате продажи. Возврат товара физическими лицами Возврат товара осуществляется согласно Закону Украины "О защите прав потребителей". Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней В период в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, без учета дня покупки, можно осуществить возврат товара, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», при следующих условиях: товар должен быть надлежащего качества, без признаков эксплуатации сохранены все пломбы и ярлыки целостность комплекта и упаковки не нарушена товар должен иметь сохраненный товарный вид и потребительские свойства Возврат товара можно осуществить по следующим адресам компании: улица Героев АТО, 23, Нововолынск, Волынская область, 45402 При фактическом возврате товара необходимо иметь: расходную накладную, предоставленную при покупке данного товара товар надлежащего качества (выше перечисленные условия) Компания-продавец, принимающая товар на возврат, оставляет за собой право проверить его на целостность и качество, а также отказать в возвращении в случае повреждения, наличия признаков пользования товаром или неверно или не в полном объеме предоставленных документов на возврат. Юридическое лицо или Физическое лицо-предприниматель, возвращающий товар может обратиться по любым вопросам по этому поводу по электронному адресу detechnikshop@gmail.com или по номеру +38 073 466 70 51

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.